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酒店娛樂行業
發表時間:2018年10月17日  點擊數:1713

智能沐足房:

我們成功的將無線數據采集和RFID技術應用在現代休閑項目管理。水療、桑拿、按摩、沐足等現代休閑項目,通過智能語音數據采集設備結合RFID技術,將目前繁瑣的房間(包括VIP房、按摩房等多功能房)管理工作和技師復雜的報種管理程序予以簡化,不但在管理流程上充分適應了客人的消費習慣,更重要的是為管理者提供了更先進的管理思想和管理工具,避免了目前管理模式的弊病,具有先進性、電腦實時管理、節省投資成本等特點。

我們的智能語音數據采集交互終端,結合用戶的管理軟件,組成了一個無線實時管理系統。管理人員隨時可以了解技師的所在房間、上下鐘情況、項目進行情況,時間安排等,并進行工作分配,杜絕了目前管理當中存在的很多弊病。技師不出房間,不需要撥打電話,通過簡單的操作就能完成報鐘、增減項目、唿叫服務等過程,極大的提高的客人體驗感和尊貴感.

二:應用娛樂上鐘管理系統及報鐘器后體現以下優勢:
  (以下部分功能需要結合后臺軟件才能實現)
1.老板不需要到店內,通過遠程登陸就可以查詢營業情況,贈送,取消,簽單,客流量等。(在管理系統連接外網的情況下)。老板不需要等到下班才知道客流、按日/月營業情況,不用擔心報表是否有假。電腦一開,所有營業數據、報表一目了然,絕對沒有做假可能。還無紙化——省錢環保。
2.鐘房不需要接電話,不用手工打牌,不需要話筒呼叫,只需要用鼠標點派工確定即可完成派技師任務。
3.收銀不需要核對技師的手工單,不擔心收錯錢。折扣優惠電腦算出,套票套券自助抵銷,會員消費刷卡自動計算,無須與客人爭論。
4.財務不需要核對收銀單據,只要打印當班收銀繳款單,即可與之對賬。不需要手工計算每個技師的提成,只需點擊鼠標,所有技師任何時間段提成立即算好。
5.經理不再為瑣碎的工作忙碌,可輕松知道經營上鐘情況,通過對數據的分析,制定有效的營銷模式。
6.不需用對講向鐘房求證技師/房間是否安排?直接房間或房區查,即可得到最新最真的技師/房間狀態。
7.不需要承擔額外的監視任務,去監管技師是否開單,是否偷鐘/私自延時。直接當客人面下單到水吧/廚房,不需手寫,快捷方便。大可放松心情,快樂工作。
8.房間刷卡開單,不擔心寫錯;上鐘牌公開,不擔心鐘房少排;隨時可查到鐘數,不擔心收銀記漏。電腦播音/計時,快速到達/到點下鐘,不擔心客人投訴遲到/偷鐘。
9.房間點排技師,技師快速來到,不用常時等候,開單時有消費項目播報,到鐘有語音提示,不擔心技師搞錯項目亂收費,不擔心技師缺斤少兩,開開心心消費。
10.節省人工成本,省去入單員、核單員、服務員以及減少了鐘房人員,一個場所最少可以節省兩個人手,一年節省下來的人工費用就可以收回系統的投入,降低運營成本,還省去員工流動煩憂。
11.支持會員制、積分制、會員連鎖、各種優惠券的管控、時段優惠、特殊優惠、節假日優惠、會員短信群發、會員消費分析、促銷提成、月激勵提成、階梯提成等等豐富多樣的營銷手段,有效提升營業業績。
12.流程化操作,每個人的職責清晰明了。每個員工的權限細分可控,杜絕內部作弊,杜絕技師偷鐘等不良風氣。
13.接待客人、安排技師、開單、催鐘、收銀等各環節的操作速度奇快,最大限度地流轉場所中各種資源。在客流集中時段,大大減輕員工工作壓力,強化服務管理。
14.由我司報鐘器,進行實時數據采集,憑員工卡、賬號進行操作,保證了數據的真實有效,使得場所中每個人都參與電腦操作,每個人都相信電腦。

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